На главную
Подписчики TG и VK

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

1. Заявления о возврате средств

1.1. Пользователи, совершившие оплату за услуги нашего Сервиса, имеют право на возврат средств в случае соблюдения условий, указанных в настоящей политике.

2. Условия возврата

2.1 Возврат средств возможен на кошелек\карту с которого была произведена покупка.

2.2. Возврат средств предоставляется в следующих случаях:

a. Оказания услуги, не соответствующей обещанным характеристикам или неудовлетворительного качества.

b. Технических сбоев, препятствующих предоставлению заявленных услуг.

c. Отмены заказа до начала выполнения услуги.

2.3. Возврат средств не предоставляется, если:

a. Услуги были успешно предоставлены в соответствии с заявленными характеристиками.

b. Пользователь нарушил условия использования Сервиса.

c. Использование услуг противоречит правилам социальных сетей.

3. Процедура возврата

3.1. Пользователь должен подать заявление о возврате, отправив запрос через службу поддержки или напрямую администратору.

3.2. Заявление будет рассмотрено в течение 72 часов после получения. Пользователь будет уведомлен о решении.

4. Сроки возврата

4.1. Возврат средств осуществляется в течение 72 часов после утверждения заявления.

4.2. Срок зачисления средств на счет Пользователя может зависеть от используемого платежного метода и банковских операций.

5. Изменения в политике возврата

5.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику возврата средств без предварительного уведомления.